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TEL.0749-62-5170

〒526-0031 滋賀県長浜市八幡東町428-1

リフォームREFORM

材光工務店の8つのお約束




リフォームの流れ


1.お問い合わせ

全てはお客様からのご依頼・ご相談からはじまります。
メール・電話どちらでもかまいません、まずは当社にご連絡ください

お問い合わせはこちら

2.相談、打ち合わせ

ご連絡の後、当社担当員がお客様に直接お会いさせて頂き
現状の不満点や要望をお聞きいたします。

3.調査・事前診断

一件簡単な工事内容に見えても、工事箇所の見えない部分に大きな問題があると
追加工事が増え、予算が増えてしまう事があります。
そのような問題を解消する為に、事前調査を行います。

4.プランニング

プランニングとは平面図を決定していく事です。
お客様のご意見ご要望を盛り込み、叩き台になる図面を作成します。
それを元に、お客様のご家族で話し合いを行っていただき、内容を詰めていきます。

5.お見積り

プランがある程度決まれば、実際いくらの費用が必要になるか見積りをさせて頂きます。
あれもこれも積み込みすぎて価格が思っていた以上に高くなる場合があります。
現実に即したリフォームにするために何度でもお見積りさせて頂きます。

6.契約

プラン・見積りともにお客様にご納得頂きました後、お客様とご契約をさせて頂きます。

7.リフォーム工事の開始

ご近隣様へのご報告周りの後、工事を始めさせて頂きます。
ご家族の生活サイクルへの支障を最小限に抑えるために、担当員と工事の期間及び時間帯などの
打ち合わせを行わせて頂きます。気になる事や疑問点又は苦情などがありましたらご遠慮なく担当員にご連絡ください

8.お引越し

いよいよお引越しとなります。お付き合い頂き有難うございました。
完成品にご不満な点や、ご不明な点がありましたなら担当員にご連絡ください


リフォームに関する Q & A


Q.本当に見積りは無料なのでしょうか?
無料です。
お見積りまでいかないご相談なども無料で対応させて頂きます。
また、工事中の変更見積りも当然無料となります。
お客様がご満足いくリフォームを実現できるよう、気になさらずどんどん御申しつけ下さい

Q.住みながらでも工事は可能でしょうか?
可能です。
但し、お風呂やトイレなど水周りの工事の場合、10日程使用できない事があります。
このような場合、レンタルをご使用頂く事になります。

Q..建替えとリフォームどちらがいいですか?
一概にはいえませんが、お持ちの建物の状態をみて、アドバイスをさせていただきます。
構造部分での老朽化や、リフォーム以前の修繕費に、多大な費用がかかる場合もございますので、
コスト面でのご検討をまずする必要があるかと思います。
また、今のお住まいを建てられた時と今とでは、ライフスタイルや家族構成も違う事と思いますし、
お住まいに対する思いも違うでしょうから、現在のお住まいで、その理想を実現できるかどうか、
そういった点でも、一度ご検討ください。

Q.手抜き工事をされないか心配しています。
ご安心ください。手抜き工事は一切しません、させません
当社は大正7年より地元に根ざした企業として、町の発展に貢献してきたという自負があります。
ご信頼無くして100年近くの歴史を刻むことはできません

Q.職人さんに気を使うのが大変そう、どうしたらよいですか?
お気になさらなくても大丈夫ですが、お客様の心の負担になるようでしたら
一度当社の現場担当員にご連絡ください
両者にとって負担にならないベストな状況を模索し、できる限りの対応をさせて頂きます。

Q.工事中の騒音、ご近所に迷惑がかからないか心配です。
ご安心ください、騒音対策はしっかりと行います。
また、早朝、夜間の騒音作業は行いません、それでも気になるようでしたら当社担当員にご連絡ください
お客様の不安を解消できるよう担当員がお話をお伺いし、我々でできる範囲で対応をさせて頂きます。

Q.新築の相談もできますか?
もちろんできます。
土地の紹介からご融資の相談も致します。

Q.工事の規模が小さいのですが
ご心配いりません
材光工務店の仕事は、お客様の悩みや問題を請け負い、お客様の変わりに解決させて頂く事です。
金額の大小は問題ではありません

Q.自分でやりたい所もあるのですか
問題ありません
当社担当員にぜひご要望をおっしゃってください。
安全面や資格の問題で対応できない場合もありますが、できうる限りご対応させて頂きます。
使用材料や施工の仕方など、ワンポイントアドバイスをさせていただきますので
お気軽ご相談ください

Q.見積書の見方がわかりません
細かくご説明させて頂きます。

Q.希望の時間に打ち合わせできますか?
はい、できます。
土曜、日曜、祝日、祭日、夜遅くでも結構です。
お客様のご都合の良いときにお話をお聞かせください

Q.アフターサービスはどうなっていますか?
工事完了後、3ヶ月後と1年後に、お客様のところへ点検をかねてお話をお伺いするようにしております。
なんでもおっしゃって下さい。
また、なにか気になることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

バナースペース

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FAX 0749-63-8795